AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Unternehmens «bd Beton Design – Barbara Dörig» gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend „Produkte“) des Unternehmens. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit «bd Beton Design – Barbara Dörig» geschäftliche Beziehungen pflegt.
1. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Produkte – kostenpflichtig oder gratis -, welche «bd Beton Design – Barbara Dörig» erbringt. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, «bd Beton Design – Barbara Dörig» hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter https://www.bd-betondesign.ch publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei «bd Beton Design – Barbara Dörig» bezogen werden.
2. Leistungen von «bd Beton Design – Barbara Dörig»
«bd Beton Design – Barbara Dörig» erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäss diesen AGB sowie den übrigen Vertragsbestimmungen.
3. Angebot und Preise
Alle Angebote von «bd Beton Design – Barbara Dörig» sind unverbindlich. Die aktuellen Preise sind auf dem Internet unter https://www.bd-betondesign.ch publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten. Des Weiteren bleiben vorbehalten anders lautende Vereinbarungen zwischen dem Kunden und «bd Beton Design – Barbara Dörig».
Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. In speziellen Fällen behalten wir uns jedoch vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. Dann wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme verpflichtet. Die Grösse und Form der Produkte kann leichte Abweichungen unserer Angaben haben. Es kann vorkommen, dass unsere Artikel auf den Fotos in unserem Webshop kleine Abweichungen haben. Insbesondere farbliche Abweichungen sind aufgrund der Verwendung von mineralischen Rohstoffen möglich.
4. Zahlungsbedingungen
Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag per Vorauskasse oder bei Abholung zu bezahlen.
Hält der Kunde die Zahlungsbedingungen nicht ein oder hat er zu wenig bezahlt, erhält er per E-mail eine Zahlungserinnerung mit einer neuen Nachfrist zugestellt. Wird die Nachfrist nicht eingehalten, wird schriftlich gemahnt. Schriftliche Mahnungen sind in jedem Falle kostenpflichtig (1. schriftliche Mahnung +CHF 5.00; 2. schriftliche Mahnung +CHF 10.00). Bei einer allfälligen Betreibung übernimmt ebenfalls der Kunde die entstehenden Kosten.
4a. Geheimhaltungserklärung
«bd Beton Design – Barbara Dörig» nutzt personenbezogene Daten nur für die Lieferung und Rechnungsstellung von Waren. Wir geben Daten der Kunden nicht an Dritte weiter. Ihre Daten werden nur von uns eingesehen. Falls wir Ihre Kontaktangaben nach erfolgter Lieferung aus unserem System löschen sollen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: barbara@bd-betondesign.ch. Wir werden Ihre Daten dann unwiderruflich aus unserem System löschen.
4b. Rechnungsstellung
Sie erhalten mit der Lieferung der Ware eine Rechnung per E-Mail von uns. Wenn Sie eine gedruckte Rechnung in Papierform wünschen, bitten wir um Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an barbara@bd-betondesign.ch
5. Lieferung/Lieferzeiten
Mit Entgegennahme der Bestellung und Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung, verpflichtet sich «bd Beton Design – Barbara Dörig» zur schnellstmöglichen Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung. Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frühestens vier (4) Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rücktrittsrecht zu. Die Lieferzeit beträgt im Normalfall 5-7 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Alle voraussichtlichen Lieferzeiten können sich ohne Ankündigung ändern. Sie sind lediglich als grober Anhaltspunkt gedacht. Mengenlieferungen können die Lieferzeit verlängern. Lieferfristen, welche in der automatisch generierten (unverbindlichen) Bestellbestätigung enthalten sind, gelten als nicht verbindlich. Alle Produkte, welche nicht ab Lager verfügbar sind, müssen zuerst hergestellt werden. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung bedeutet noch nicht, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist, beziehungsweise dass der Vertrag zustande gekommen ist. Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von «bd Beton Design – Barbara Dörig». Der Kunde räumt das Recht ein, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen. Bei einer Stornierung werden dem Kunden der Wertverlust und eine Umtriebsentschädigung von 10% des Auftrages oder mindestens CHF 20.00 verrechnet. Eine Stornierung kann auch seitens «bd Beton Design – Barbara Dörig» erfolgen wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb von einem Monat abnimmt.
Falschlieferungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung schriftlich per Post oder Mail mitzuteilen.
6. Umtausch, Rückgabe
Rückgabe von Produkten sind ausnahmsweise nach Absprache möglich. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer der Preis, der am Tag des Kaufes gültig war. Produkte, welche speziell für den Kunden bestellt wurden, sind von der Rückgabe oder des Umtausches ausgeschlossen. Für Artikel wegen Nichtgefallen können nicht umgetauscht werden.
7. Haftung
«bd Beton Design – Barbara Dörig» verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Die Haftung für, indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen. Für unsere Artikel, die gemäss Kunden (zum Beispiel Geschmack, Grösse) nicht in Ordnung sind, übernehmen wir keine Haftung.
8. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
«bd Beton Design – Barbara Dörig» behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig unter Bekanntgabe des Gültigkeitsbeginns per E-Mail mitgeteilt. Wegen ungenügender Benachrichtigung oder Nicht erhalten des E-Mails mit dem Verweis auf die AGB-Änderungen kann «bd Beton Design – Barbara Dörig» nicht belangt werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB und die durch eine Auftragsbestätigung von «bd Beton Design – Barbara Dörig» Verbindlichkeit erlangt haben, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherige AGB.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit «bd Beton Design – Barbara Dörig» ist der Bezirkshauptort Frauenfeld. Der Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.